日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。このたび弊社が製造販売いたしましたT10PXR送信機の一部生産ロットにおいて、不良部品が混入している可能性が判明いたしました。該当製品につきまして、無償点検および修理を実施させていただきます。お手元に該当製品がございましたら、下記までご返送くださいますようお願い申し上げます。この度はご迷惑とお手数をおかけしますこと誠に申し訳ございません。

ご不明な点がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。今後は、このようなことが無いように努めてまいりますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

※   該当製品の判別方法

T10PXRのバッテリーカバーとバッテリーを取り外し、底面のシリアル番号シールに記載されているシリアル番号をご確認ください。以下のシリアル番号に該当する製品が、無償点検の対象です。

l  C51200665 ～ C51200964

上記シリアル番号に該当する製品の場合でも、シリアル番号シールの隣に緑色の丸シールが貼られている製品は点検済のため、対象外です。点検を行った製品は、緑色の丸シールを貼付してお返しいたします。

※   点検箇所

以下を点検いたします。点検の結果、異常が確認された場合は修理を行います。

l  トリガー

l  ステアリングホイール（大、小）

l  バッテリーカバー

※   対応方法

弊社にて、無償点検させていただきます。送り状に「T10PXR 点検希望」とご記入の上、着払いにて下記返送先までお送りください。無償点検に該当するT10PXR、および付属のステアリングホイール（大、小）をお送りください。大変申し訳ございませんが、別件の修理品などは同梱しないようにお願いいたします。

点検が完了しましたら、送り状の「ご依頼主様」宛にお送りしますので、住所・氏名・電話番号は漏れなくご記入をお願いいたします。製品をお預かりしてから1週間を目安に、ご返却させていただきます。混雑状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。

※   返送先

〒299-4395　千葉県長生郡長生村薮塚1080

双葉電子工業株式会社 ラジコンカスタマーサービス

TEL 0475-32-4395

※   問い合わせ先　＜上記または下記にご連絡ください＞

双葉電子工業株式会社 ロボティクスソリューション事業センター･営業部

TEL 0475-32-6111